先日、家族旅行で福岡、大阪と行ってきました。去年の旅行と同様で台風が迫っており
飛び立つまでは本当に行けるのかとても不安でしたが、スカイマークの頑張りもあって
無事福岡空港に到着できました。この時他社の航空会社は何便か運休になっていたので、
予約便を間違っていたらたどり着けなかったでしょう。
福岡ではダイワロイネットホテル博多冷泉という今年8月にオープンしたばかりのホテルに、
直前の予約でしたがなんとか泊まることができました。このホテルはチェックイン・チェック
アウトが自動精算機で行える、カードキーがないと12時以降は入り口が入れない、エレベー
ターも目的階へ行けないなどフロントサービスがなくてもサービスの低下を防いだり、セキュ
リティーレベルを確保するなどいろいろ工夫がされていました。またオープン記念で宿泊料金
も抑えられて助かりました。
2泊目は大阪のUSJ近くのホテルに泊まりましたがこちらは宿泊料金の割にはアレっ!?と思う
ところがありました。詳細は省きますが部屋のカーテンレールが外れたり、朝食会場が狭すぎ
てテーブルから椅子が引き出せないなど微妙なところがちょくちょく・・・。こちらのホテル
はJTBを通じて約1か月前に予約を取り、大人2名、小学生3名で一泊約75,000円と高級ホテル
並みの料金でしたので、それなりのを期待していたらまあーなかなか外れだったなと自分の
判断ミスに凹んでしまいました。
最近はインバウンドの影響で平日、週末との違いや、人気のある観光地周辺などでホテルの
宿泊料金が大きく変動するのはわかっていましたが、事前に予約するほうが逆に高くなるの
だといい勉強になりました。
(ちなみにこの大阪のホテルは前日に予約すると1泊約45,000円でした)
私が担当している得意先にもホテル業を行っている企業様がいらっしゃいますので、このような
経験を生かしたアドバイスなどができたら、良い経験だったと振り返ることができるのではない
かと思ってみることにします。
平良